Doxio (ex Ekodial), leader de l’archivage documentaire : un nouveau nom, un nouveau site écoconçu

A l’occasion de son changement d’identité et de l’élargissement de son offre, l’acteur de référence de la gestion documentaire et de la donnée Edokial (désormais Doxio) souhaitait se doter d’un site vitrine écoconçu. fruggr a accompagné les agences chargées de la conception de cette application web pour concevoir un site à l’empreinte environnementale et sociale réduite.  

Point de départ

Si la digitalisation des documents permet de réduire la pollution papier, l’impact de la pollution numérique n’est lui aussi pas à sous-estimer ! D’où la nécessité d’intégrer à tout projet de produit ou service numérique des principes de responsabilité numérique et d’écoconception. C’est ce qu’a pu proposer fruggr avec le site Doxio. 

Edokial, filiale du Crédit Agricole dédié à la gestion documentaire des entreprises, a changé d’identité en début d’année 2023 pour devenir Doxio. Opérant depuis déjà 40 ans, Doxio intervient désormais sur quatre domaines d’activités : la communication client, la dématérialisation des processus papier et archivage, les plateformes digitales et la certification et la sécurité. Pour présenter cette nouvelle identité ainsi que cette nouvelle offre, Doxio souhaitait créer un site vitrine dédié. Il s’est pour cela entouré des agences web bigbump et Océbo ainsi que de l’agence de communication Epoka. C’est par le biais d’Epoka que fruggr est intervenu pour ancrer ce projet de site web dans une dimension d’écoconception.  

Actions réalisées

Lors du déploiement du site, la solution fruggr a été utilisée pour faire une première évaluation de l’empreinte sociale (accessibilité, inclusion numérique), environnementale et de sobriété de ce nouveau site-vitrine. Le score n’était pas tout à fait satisfaisant pour les équipes, mais il s’accompagnait de recommandations d’optimisation liées au Design UX/UI, à l’hébergement ainsi qu’au développement du site. 

Les différentes équipes en charge du développement du site web de Doxio (Epoka, bigbump et Océbo) ont été accompagnées dans chaque étape de la création du site par les équipes fruggr. Du cadrage du projet au déploiement concret de l’application web en passant par le développement, il était nécessaire d’impulser l’écoconception dans chacune des décisions : nos experts du Numérique Responsable étaient notamment là pour sensibiliser les équipes techniques à ce sujet et les orienter vers les bonnes pratiques à suivre. 

Résultats

En suivant les recommandations proposées par fruggr, le score du site Doxio est passé d’une note de 73/100 à 82/100. Un résultat dont le client est très satisfait, car il permet au site de bénéficier d’un score fruggr de B, soit “Vertueux”. Le score A (qui correspond à 85/100) n’est pas loin : il pourra être atteint en suivant une démarche d’amélioration continue de la part des équipes IT de Doxio.