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Comment la finance s’engage pour un numérique plus juste

Dorval Asset Management, filiale de Natixis, à travers sa direction générale et Gaëlle Guilloux, Head of Strategic & Digital Marketing, Communications chez Dorval AM ont choisi fruggr pour valider leurs engagements numériques

Gaëlle Guilloux, est titulaire d'un Mastère Spécialisé en Strategy and Management of International Business de l'ESSEC, et est diplômée de l'Ecole Supérieure de Commerce et de Gestion (INSEEC) de Bordeaux.

Elle démarre sa carrière en 1995 et occupe des fonctions de développement commercial au sein d'entreprises du secteur pharmaceutique. Elle rejoint en 1998 un éditeur de logiciels financiers (Proof9) où elle contribue au lancement de solutions dédiées aux salles de marchés. Entre 2002 et 2007, elle participe activement à la création d’offres en épargne salariale chez Gérer conseil, puis de services en assurance-vie en qualité de Responsable du Développement de la Multigestion chez BNP Paribas Assurances (Cardif). Elle rejoint Dorval AM en novembre 2008 en tant que directrice marketing et commerciale pour la distribution externe. Après l’obtention de son mastère en stratégie et management, elle se concentre sur les aspects de développement des produits de Dorval AM et de sa marque, en étant Directrice marketing stratégique & digital, communication et événementiel. Nous lui avons posé 3 questions :

Gaëlle, quelle stratégie avez-vous eu pour refondre votre présence digitale ?

Dorval AM a toujours été à la pointe de l’analyse financière et a choisi de privilégier une finance responsable. Nous avons bâti la feuille de route RSE 2021-2024 autour de nos engagements en faveur d’un développement durable de nos activités. C’est dans ce cadre plus précisément que nous avons abordé la question du numérique responsable.

Tant à travers ses fonds d’investissements que sa politique RSE, Dorval AM s’engage. Un engagement qui s’incarne notamment à travers sa signature.

Donner de la valeur à vos valeurs. Mais derrière cette promesse c’est toute une société qui s’engage. L'engagement de Dorval est de gérer des fonds d’investissement socialement responsables labellisés ISR, attestant de la qualité du process d’investissement mis en place au sein de l’ensemble des offres de gestion patrimoniales proposées à nos clients. Nous sommes ainsi capables de proposer un diagnostic global de l’environnement dans lequel nos clients investisseurs se situent, puis de construire des portefeuilles dans une logique patrimoniale et responsable. Le développement durable n’est plus une ambition mais une nécessité, nous la mettons au cœur de nos produits avec une vision à long terme, éthique et extra financière. Notre gamme de fonds ouverts est labellisée 100%. C’est aussi pourquoi nous avons choisi fruggr, une entreprise ESUS, c’est un achat responsable qui nous permet d’assurer un impact sociétal circulaire à travers sa mission d’intérêt social et solidaire.

Pourquoi avoir souhaité une démarche d’écoconception ?

Décidés à investir dans un nouveau site web, reflet de nos engagements RSE, il nous est apparu évident d’également agir sur nos propres impacts numériques. fruggr étaient les seuls à pouvoir nous proposer à la fois un niveau prérequis d’expertise digitale mais également une amélioration de nos impacts à la fois d’un point de vue social et environnemental. L’approche d’écoconception que nous nous sommes décidés à suivre est pour nous l’assurance d’une expérience en cohérence avec nos engagements, une preuve visible que nous appliquons à nous même ce que nous recommandons à nos clients. C’est, de plus, à l’image de nos produits, une véritable promesse de performance, à la fois business (une plateforme qui va à l’essentiel des besoins de nos visiteurs) et sociétale (qui respecte les critères d’accessibilité et d’inclusion de nos interlocuteurs quels que soient leurs profils).

Pourquoi avez-vous choisi de mesurer vos impacts numériques ?

Comme dit précédemment, c’était une évidence pour nous de s’engager à réduire nos impacts numériques mais pour cela encore faut-il savoir où on en est et surtout comment s’améliorer. Après un rapide tour d’horizon, la solution fruggr.io s’est imposée comme une réponse globale à certains de nos besoins. Elle nous a permis d’analyser nos services actuels en nous restituant un score global mais également de proposer des recommandations d’actions à mener hiérarchisées en termes d’impact et de complexité.

Partant d’un score plutôt correct nous ambitionnons d’obtenir un certificat AAA d’empreinte numérique. Nous pourrons ainsi communiquer autant dans le cadre de notre rapport RSE que dans l’affichage sur le site à l’attention de nos lecteurs et clients.

Un dernier mot ?

Je suis personnellement ravie de cette collaboration en particulier pour sa dimension sociétale, c’est un vrai plaisir de savoir que l’on agit pour le bien de tous, à notre modeste échelle.